過度的自信變成驕傲的話就會讓人產生不悅
這星期某家以台灣為基地
剛剛搭載過兩支大動物很有名的航空公司業務代表
連續一星期拜訪本公司本部門兩次
業務拜訪的目的不外乎討論和互相合作的可能性以及業務需求
可惜兩次經驗都令人覺得不愉快～
第一次拜訪得知本新部門以開發新的主題性旅遊產品
利用達人專業形象來說服消費者旅遊產品的獨特性與豐富性
可惜這位業務代表非常冷淡的質疑
“有市場嗎？”
“你們了解這塊領域嗎？”
“你們接觸得到這部分的客層嗎？”
建設性的討論可以幫忙修改產品內容方向
破壞性的質疑只會透露對相關產品的陌生
可惜的這位業務小姐只利用第二種方式來表達自己的參與感
這星期第二次造訪是為了幫忙推銷該公司重新飛航的歐洲航線
希望幫忙推廣介於商務艙與經濟艙等級中間的客艙
可是沒有因為這樣而提供特別的合約價格或者相關優惠配套
話題又討論到這個本部門推出頂級的旅遊產品
“我也住過ＸＸ溫泉旅館啊！那間就很讚了啊！”
http://www.ryotei-koyo.jp/top.html
對！那間您住過的酒店也是我本原先預計挑選的日本溫泉旅館
但因行程內容路線無法完全滿足而作罷
ＸＸ溫泉旅館也是非常豪華這是值得肯定的
但我們行程選的首選溫泉旅館光是牌價就是閣下住過的ＸＸ旅館的一倍
“你住的出來那麼貴的旅館貴在什麼地方嗎？”
當然有
日本方面首選最受歡迎頂級的酒店
怎麼樣頂級的體驗是要看對象才有辦法才能體會的
難不成我要直接跟您說
正如同貴公司的商務客艙雖然已經是不錯的產品
http://www.evaair.com/html/b2c/Chinese/tips/cabin_comfort/Cabin_comfort
但是面對同行之間的比較
貴公司的商務客艙的豪華程度還是有一定的差異
http://www.cathaypacific.com/cpa/zh_TW/whatonboard/newbusinessclass
http://www.singaporeair.com/saa/en_UK/content/exp/new/businessclass/seatfeatures.jsp
甚至更優於“頭等”的尊貴而提供“頭等套房”的全新客艙奢華體驗
http://www.singaporeair.com/saa/en_UK/content/exp/new/suite/seatfeatures.jsp
http://www.emirates.com/hk/English/flying/cabin_features/first_class/new_private_suites.aspx
這部分可不是貴公司貼貼你好小貓或者載過黑白熊可以比擬的喔！
加油吧！
